個人情報保護方針

株式会社グローバルナビゲート（以下、「弊社」）は、インバウンド事業及びキャッシュレス決済事業に関連するサービスのご提供にあたり、お客様や弊社従業者の個人情報をお預かりしております。弊社は、広告代理店業務及びキャッシュレス業務として各種取扱う個人情報を保護し、お客様及び弊社従業者に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。
弊社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の適切な取扱いを実現いたします。

• 1．個人情報の取得・利用について

  弊社は、業務並びに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定し、また、偽りその他不正の手段によらず適正に、個人情報を取得・利用します。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わず、それらを実現する為の措置を講じます。

• 2．個人情報の安全管理について

  弊社は、取扱う個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

• 3．個人情報に関する問合せ対応について

  弊社の個人情報の取扱いにつきまして、苦情・問合せ及び相談については、個人情報に関する問合せ窓口を設置し、誠意をもって対応いたします。

• 4．継続的な改善

  弊社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

【問合せ先】
株式会社　グローバルナビゲート
情報セキュリティ管理責任者
（管理グループ　担当者）
TEL：06-6631-8136

制定日 ２０１７年１２月１日
（設立 ２０１９年６月３日）
改定日 ２０２４年　４月１日
株式会社　グローバルナビゲート
代表取締役 地上 龍哉

個人情報の取扱いについて

株式会社グローバルナビゲート（以下、「弊社」）は、「個人情報保護方針」に基づき、取得した個人情報を次の通り取扱います。

• 1．個人情報の取得について

  弊社は、偽りその他不正の手段によらず適切に個人情報を取得いたします。

• 2．個人情報の利用目的について

  弊社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用いたします。
  以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

  • （1）お見積もりのご依頼・ご相談に対する回答及び資料送付
  • （2）セミナー情報、各種商品・サービスに関する情報提供
  • （3）弊社取引先に関する支払等管理
  • （4）採用応募者に対する採用選考の可否、面接日等の連絡
  • （5）弊社従業者等（退職者等含む）に対する業務上の連絡、勤怠、人事評価、福利厚生、給与支払、経費支払、健康管理、情報セキュリティ管理
  • （6）各種商品・サービスの販売、原稿制作、連絡、請求、資料送付
  • （7）問合せに対する連絡、回答、資料送付
  • （8）受託業務における決済サービスの導入、広告掲載に関わる業務
  • （9）紹介キャンペーン等における各種商品・サービスに関する情報提供

  ※（1）～（7）は開示対象個人情報

• 3．個人情報の安全管理について

  弊社は、取扱う個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

• 4．共同利用について

  弊社は、申込書等で取得した個人情報の一部を、以下の通り共同利用します。

  • （1）共同利用する個人情報
    企業名、担当者名、担当者部署名、電話番号、メールアドレス
  • （2）共同利用の範囲（シグナルホールディングスグループ）
    

    株式会社シグナルホールディングス	グループ会社の運営、及び管理
    株式会社シグナル	求人広告代理店業　（新卒・中途採用からアルバイト・パートまで、あらゆる人材募集・採用広告をサポート） 販売促進業（企業様、飲食店様、商業施設など街の販売促進を活性化する幅広いツールでサポート） 採用代行業（応募受付、応募者管理、採用原稿作成など企業様の採用活動をサポート）
    株式会社シグナルエージェント	人材紹介業 （採用ニーズに合わせた人材のご紹介、専任人材コンサルタントにより採用までをサポート）
    株式会社アド・リード	販売促進業　（企業様、飲食店様、商業施設など街の販売促進を活性化する幅広いサービスでサポート） 求人広告代理店業　（新卒・中途採用からアルバイト・パートまで、あらゆる人材募集・採用広告をサポート）
    株式会社グローバルナビゲート	インバウンド事業（訪日向けWebサイト運営、翻訳等）、キャッシュレス決済事業、広告代理店業
    株式会社グラウンド・エステート	不動産仲介業、損害保険業 飲食業の総合プロデュース（人材・販促・インフラ決済など）厨房機器の売買
    株式会社アド・ブランディング	広告代理店業、飲食店向け集客支援サービス 訪日外国人集客サービス、その他各種販売促進ツールの販売

  • （3）共同利用する個人情報の利用目的
    ①シグナルホールディングスグループが提供する商品・サービスのご紹介
    ②シグナルホールディングスグループが開催するセミナー・イベントのご案内
  • （4）共同利用管理責任者
    株式会社シグナルホールディングス

• 5．個人情報の開示（第三者提供記録の開示を含む）・訂正・削除等について

  弊社は、ご本人から自己の個人情報についての利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以上、「開示等」）の請求がある場合、速やかに対応をいたします。開示等の請求・お問合せ等ございましたら、下記【個人情報の開示等の請求、問合せ先】までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

• 6．開示等の手続き

  • （1）「個人情報開示等申請書」をダウンロードし、必要事項を記入いただき、下記【個人情報の開示等の請求、問合せ先】へ郵送若しくはFAXでお送りいただきます。なお、手数料はいただいておりません。
  • （2）弊社所有の個人情報をもとに、本人確認をさせていただきます。
  • （3）代理人からのお問合せの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させていただきます。
  • （4）「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問合せをいただいたお客様との連絡に使用いたします。それ以外の使用はいたしません。

• 7．個人情報の苦情・相談窓口

  個人情報の開示等の請求・問合せ先、苦情・相談の窓口を以下に示します。
  
  【個人情報の開示等の請求・問合せ先】 9：30～18：00
  株式会社グローバルナビゲート
  〒556-0011
  大阪府大阪市浪速区難波中1-10-4　南海SK難波ビル11F
  TEL:06-6631-8136　FAX:06-6599-9167
  
  【個人情報に関する苦情・相談の窓口】 9：30～18：00
  株式会社グローバルナビゲート
  情報セキュリティ管理責任者（管理グループ　担当者）
  TEL：06-6631-8136　FAX：06-6599-9167

• 8．代表者及び個人情報保護管理者

  弊社の代表者及び個人情報保護管理者と連絡先を以下に示します。
  代表者：地上 龍哉
  個人情報保護管理者：情報セキュリティ管理責任者
  連絡先：上記【個人情報の開示等の請求・問合せ先】と同じ

サイトについて

プライバシーマーク取得

当社は「プライバシーマーク」付与事業者として認定されています。

付与日	2021年12月4日
有効期限	2025年12月3日
登録番号	20002506(03)

プライバシーマーク制度は、日本産業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」に準拠した「プライバシーマークにおける個人情報保護マネジメントシステム構築・運用指針」に基づいて、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を評価して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。※
当社では、業務においてお預かりしている個人情報の保護を重要な責務と認識し、社会的に重要度が増している個人情報保護管理の徹底に努めております。
当社は、今後もプライバシーマーク付与事業者として、皆様に信頼される企業であり続けるよう、個人情報を法律への適合性に基づいて保護することは勿論、より高い保護レベルの個人情報保護マネジメントシステムを確立し、運用の徹底に努めてまいります。
当社の個人情報保護方針については上記をご覧下さい。

※出典：プライバシーマーク制度
https://privacymark.jp/system/about/index.html